Allgemeine Geschäftsbedingungen Nutzungs- und Leistungsbedingungen 

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie sämtliche Dienstleistungen zwischen dem Kunden und SPECMEDIA GREECE.

Die angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen.

Mit der Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erklärt der Kunde, eigenverantwortlich zu handeln und die Dienstleistungen freiwillig in Anspruch zu nehmen.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist:

SPECMEDIA GREECE

Agias Varvaras 4

16452 Athens, Greece

E-Mail: alexis@alexissophos.com

Die Dienstleistungen werden durch Alexis Sophos im Auftrag von SPECMEDIA GREECE erbracht.

Alexis Sophos tritt als Berater und Marke auf. Sämtliche Leistungen erfolgen im Namen und auf Rechnung von SPECMEDIA GREECE.

§ 3 Grundsätze der Zusammenarbeit

Jede Dienstleistung wird individuell, persönlich und mit größtmöglicher Sorgfalt durchgeführt.

Diskretion, Fairness, Respekt und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit stehen im Mittelpunkt der Leistungserbringung.

Jeder Auftrag wird individuell auf die jeweilige Situation des Kunden abgestimmt.

§ 4 Vertragsschluss

Die Darstellung der angebotenen Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine verbindliche Buchung vornimmt oder eine Zahlung leistet.

Mit der Buchung oder Zahlung bestätigt der Kunde die Kenntnisnahme und Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 5 Art der Dienstleistungen

Die angebotenen Leistungen sind individuelle spirituelle Dienstleistungen.

Die Arbeit basiert auf spirituellen, intuitiven und persönlichen Wahrnehmungen.

Da jeder Mensch und jede Situation einzigartig sind, können Verlauf, Dauer und Entwicklung von Fall zu Fall unterschiedlich ausfallen.

Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung dar.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine medizinischen Behandlungen durchgeführt.

§ 6 Beginn und Durchführung der Dienstleistung

Die Durchführung beginnt nach Eingang der vereinbarten Zahlung.

Art, Umfang und Dauer der Dienstleistung richten sich nach dem jeweiligen Auftrag und werden individuell festgelegt.

Jeder Auftrag wird persönlich vorbereitet und bearbeitet.

§ 7 Zahlung

Die Zahlung erfolgt ausschließlich an SPECMEDIA GREECE.

Mögliche Zahlungsarten können insbesondere sein:

– Banküberweisung

– Kreditkarte

– Apple Pay

– Google Pay

– Klarna

– Stripe oder vergleichbare Zahlungsdienstleister

Bei Überweisungen gilt der Auftrag mit Zahlungseingang als verbindlich.

§ 8 Fairness- und Zufriedenheitsversprechen

14-Tage-Fairness-Garantie

Fairness besitzt für Alexis Sophos und SPECMEDIA GREECE einen hohen Stellenwert.

Sollten Sie innerhalb der ersten 14 Tage nach Beginn der Zusammenarbeit feststellen, dass Sie mit der Zusammenarbeit nicht zufrieden sind, genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail oder Telefon.

Sie müssen Ihre Entscheidung nicht begründen.

Im Rahmen dieser freiwilligen Fairness-Garantie erfolgt auf Wunsch eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Honorars.

Confidence Promise

Vertrauen entsteht nicht durch Worte, sondern durch Fairness.

Deshalb erhalten alle neuen Klientinnen und Klienten zusätzlich das Versprechen, dass Alexis Sophos und SPECMEDIA GREECE bei berechtigten Anliegen stets nach einer fairen, kundenfreundlichen und respektvollen Lösung suchen.

Ziel ist eine Zusammenarbeit, die von Vertrauen, Transparenz und langfristiger Zufriedenheit geprägt ist.

Weiterbetreuungs-Versprechen

Jede persönliche Situation ist einzigartig.

Sollten nach Abschluss einer Dienstleistung noch Fragen, Unsicherheiten oder Gesprächsbedarf bestehen, wird der Kunde nicht allein gelassen.

Im Rahmen der Fairness und Kundenzufriedenheit wird gemeinsam geprüft, welche Form der weiteren Unterstützung sinnvoll und angemessen ist.

§ 9 Kommunikation

Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt insbesondere per E-Mail, Telefon oder über die auf der Website angebotenen Kontaktmöglichkeiten.

§ 10 Vertraulichkeit

Alle vom Kunden mitgeteilten Informationen werden vertraulich behandelt.

Diskretion gehört zu den wesentlichen Grundsätzen der Zusammenarbeit.

§ 11 Änderungen und Aktualisierungen

SPECMEDIA GREECE behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen oder zu aktualisieren.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.